0
Algemene Voorwaarden
Tijdschriftenzo - Lid van WebwinkelKeur
Welkom bij Tijdschriftenzo, uw toegang tot een wereld aan internationale tijdschriften. Omdat wij publicaties uit de hele wereld leveren, hanteren wij een bijzondere werkwijze om u de beste prijs en service te kunnen bieden. Specifieke voorwaarden zijn daarom van toepassing, met name met betrekking tot levertijden en abonnementen. Wij hebben ons best gedaan om alles zo duidelijk mogelijk toe te lichten.
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bedenktijd: De periode van 14 dagen waarbinnen u gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht.
- Klant: U, de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en die een overeenkomst op afstand aangaat met ons.
- Herroepingsrecht: Uw mogelijkheid om binnen de bedenktijd van de overeenkomst op afstand af te zien.
- Abonnement: Een overeenkomst voor de periodieke levering van tijdschriften gedurende een vaste, vooraf bepaalde periode.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen u en ons tot stand komt via onze webshop.
Artikel 2 - Wie zijn wij?
| Bedrijfsnaam: | Maja Magazines |
|---|---|
| Website: | www.tijdschriftenzo.nl |
| Adres: | Rotterdam, Nederland |
| Telefoonnummer: | +31 85 0013398 |
| E-mailadres: | info@tijdschriftenzo.nl |
| KvK-nummer (Nederland): | 27300515 |
| BTW-nummer: | NL817937778B01 |
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ons en op elke bestelling die u bij ons plaatst.
- Voordat u een bestelling plaatst, stellen wij de tekst van deze voorwaarden duidelijk beschikbaar. U kunt ze eenvoudig opslaan.
Artikel 4 - Het aanbod
- Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, vermelden wij dit uitdrukkelijk.
- Wij beschrijven de aangeboden tijdschriften en abonnementen altijd volledig en nauwkeurig. De afbeeldingen zijn een getrouwe weergave. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
- Elk aanbod bevat duidelijke informatie over uw rechten en plichten, zoals de prijs inclusief belastingen, eventuele verzendkosten en de betaalwijze.
Artikel 5 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u ons aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
- Na uw bestelling bevestigen wij de ontvangst onmiddellijk per e-mail. Zolang u deze bevestiging niet heeft ontvangen, kunt u de overeenkomst ontbinden.
- Wij zorgen voor een veilige webomgeving en een veilige overdracht van uw gegevens en betaling.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
- Bij aankoop van fysieke producten (met uitzondering van los verkochte tijdschriften, zie Artikel 8) heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst.
- Gedurende de bedenktijd verwachten wij dat u het product en de verpakking zorgvuldig behandelt.
- Indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons hiervan binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte te stellen. Daarna heeft u nog 14 dagen om het product te retourneren.
Artikel 7 - Kosten bij herroeping
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor uw rekening.
- Heeft u al betaald, dan vergoeden wij dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u aantoont dat u het heeft teruggezonden.
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
- Het herroepingsrecht is wettelijk uitgesloten voor bepaalde producten. Dit vermelden wij altijd duidelijk in het aanbod. Voor ons assortiment geldt als belangrijkste uitzondering:
- Losse nummers van tijdschriften en kranten: Voor losse nummers van kranten en tijdschriften geldt een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Eenmaal gekocht, kunnen losse nummers niet worden geretourneerd.
Artikel 9 - De prijs
- Gedurende de geldigheidsperiode van het aanbod verhogen wij de prijzen niet, behoudens bij wijzigingen in BTW-tarieven.
- De genoemde prijzen in ons aanbod zijn inclusief BTW.
- Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
Artikel 10 - Garantie
- Wij staan er voor in dat onze tijdschriften en abonnementen beantwoorden aan de overeenkomst en de specificaties in het aanbod. U heeft recht op een deugdelijk product.
- Een extra garantie die door ons, de fabrikant of de importeur wordt gegeven, beperkt uw wettelijke rechten niet.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
- Wij verwerken uw bestelling met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
- Opstarttijd voor het eerste nummer: Het starten van een internationaal abonnement vergt enige geduld. De levertijd van het eerste nummer is afhankelijk van de verschijningsfrequentie van het tijdschrift en het land van herkomst. Een indicatie van deze 'opstarttijd' staat altijd vermeld op de productpagina.
- Verzending en bezorging: Om u de best mogelijke prijs en service te bieden, werken wij met een netwerk van internationale distributeurs en uitgevers die de verzending rechtstreeks verzorgen. Het is daardoor in de meeste gevallen niet mogelijk om een Track & Trace-nummer te verstrekken.
- Onze belofte bij problemen: Het risico van beschadiging of verlies ligt volledig bij ons tot het moment van levering. Internationale verzendingen kunnen soms vertraagd raken of beschadigd aankomen. Mocht dit gebeuren, dan kunt u op onze volledige ondersteuning rekenen. Wij zijn uw vaste aanspreekpunt gedurende de gehele abonnementsperiode en zullen alles in het werk stellen om eventuele problemen voor u op te lossen.
Artikel 12 - Abonnementen: looptijd en verlenging
- Vaste looptijd, geen automatische verlenging: Al onze abonnementen hebben een vaste looptijd, doorgaans één jaar, zoals aangegeven bij uw bestelling. Uw abonnement eindigt automatisch na deze periode. U zit nergens aan vast.
- Vrijblijvende verlenging: Ruim voor het verstrijken van de abonnementsperiode ontvangt u van ons een vrijblijvende uitnodiging om te verlengen. U bepaalt zelf of u een nieuwe periode wilt starten. Doet u niets, dan verloopt uw abonnement automatisch.
Artikel 13 - Betaling
- U dient de verschuldigde bedragen te voldoen binnen de afgesproken termijn.
- U bent verplicht eventuele onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan ons te melden.
Artikel 14 - Klachtenprocedure
- Is een tijdschrift beschadigd of niet aangekomen, of heeft u andere opmerkingen over onze service? Laat het ons dan direct weten via info@tijdschriftenzo.nl. Wij reageren inhoudelijk binnen 14 dagen.
- Komen wij er onverhoopt niet samen uit? Dan kunt u uw geschil voorleggen aan WebwinkelKeur voor onafhankelijke en kosteloze bemiddeling. Dit kan via deze link.
Artikel 15 - Geschillen
- Op overeenkomsten tussen u en ons is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9,3★★★★★
1.263 beoordelingen