Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan of heeft u een speciaal verzoek, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
U kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen met een breed scala aan vertrouwde betaalmethoden, waaronder iDEAL, Creditcard en PayPal. Alle betalingen worden veilig verwerkt door onze partner Mollie. U kiest tijdens het afrekenen eenvoudig de methode die uw voorkeur heeft.
Ja, de prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt. Al onze prijzen zijn inclusief btw, verzendkosten en eventuele transactiekosten. Geen verrassingen achteraf.
Jazeker. Tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend verzendadres opgeven. De factuur wordt naar uw e-mailadres gestuurd, en de tijdschriften naar het adres van de gelukkige ontvanger.
Absoluut. Wij helpen bedrijven, bibliotheken en organisaties graag met het beheren van hun (internationale) tijdschriftenportfolio. Of het nu gaat om een enkele abonnement voor de leestafel of een complexe bestelling met meerdere titels en adressen, wij bieden een overzichtelijke en efficiënte service. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Nee, en dat is onze belofte. Al onze abonnementen zijn voor een vaste periode en stoppen automatisch. U zit nergens aan vast. Ruim voor het einde van de periode ontvangt u van ons een vrijblijvende uitnodiging om te verlengen. Als u niets doet, loopt het abonnement vanzelf af.
Een internationaal abonnement opstarten kost tijd. De aangegeven levertijd is een eenmalige opstarttijd voor het allereerste nummer. Daarna ontvangt u de volgende edities volgens de normale verschijningsfrequentie. Na uw bestelling ontvangt u van ons een e-mail met daarin de specifieke schatting voor uw gekozen tijdschrift.
Onze schatting is gebaseerd op twee factoren:
Belangrijk: een opstarttijd van 10 weken betekent niet dat u een 10 weken oud tijdschrift ontvangt. U ontvangt altijd het meest recente nummer dat beschikbaar is op het moment dat de uitgever uw abonnement activeert. De genoemde weken zijn een ruime schatting; in de praktijk kan de bezorging meevallen.
Voorbeeld 1 (snel): Een wekelijks modeblad uit het VK heeft een korte verwerkingstijd en een snelle verzendroute. De schatting zal kort zijn, bijvoorbeeld 3-5 weken.
Voorbeeld 2 (gemiddeld): Een maandblad over design uit de VS heeft een gemiddelde verwerkingstijd maar een langere verzendroute. De schatting zal daarom langer zijn, bijvoorbeeld 8-12 weken.
Voorbeeld 3 (langzaam): Een kwartaalblad over auto's uit de VS heeft zowel een lange verwerkingstijd als een lange verzendroute. De schatting is dan langer, bijvoorbeeld 12-16 weken.
Ja, voor abonnementen is bezorging binnen heel Europa mogelijk. U kunt het gewenste bezorgadres eenvoudig tijdens het bestellen opgeven.
Ja, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden te annuleren, zolang het eerste nummer nog niet door de uitgever is verwerkt voor verzending. Neem hiervoor contact met ons op, dan storten wij het volledige orderbedrag terug.
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als een nummer beschadigd of niet aankomt, kunt u op onze volledige ondersteuning rekenen. We vragen eerst een vervangend exemplaar aan bij de uitgever. Mocht dit niet lukken, dan verlengen we uw abonnement kosteloos. Wij zijn uw vaste aanspreekpunt en lossen het voor u op.
Momenteel richten we ons volledig op het aanbieden van (internationale) abonnementen op papieren tijdschriften. Heeft u echter een speciaal verzoek voor een moeilijk te vinden titel, neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag wat we voor u kunnen betekenen.
Wij nemen uw privacy zeer serieus. De gegevens die u op onze website achterlaat, blijven in ons beheer en worden nooit aan derden verkocht. We gebruiken uw gegevens alleen voor de afhandeling van uw bestelling.
Naam: Maja Magazines
Vestigingsadres: Rotterdam, Nederland
KvK-nummer: 27300515
Btw-identificatienummer: NL.817937778.B01
Svenska
Suomi
English (UK)
English (USA)
Español
Português