Herroepingsrecht

Duidelijkheid over annuleren

Bij Maja Magazines willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. U heeft het recht om binnen 14 dagen na uw aankoop van gedachten te veranderen. De regels hiervoor verschillen echter tussen abonnementen en losse nummers.

Abonnementen vs. Losse Nummers

Kan ik een abonnement annuleren?

Ja. U kunt een abonnement binnen 14 dagen na aankoop annuleren, op voorwaarde dat wij het abonnement nog niet hebben doorgegeven en geactiveerd bij de internationale uitgever. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Kan ik een los nummer retourneren?

Nee. Voor losse kranten en tijdschriften geldt een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Vanwege de aard van het product (actualiteit) is een verkoop na succesvolle betaling definitief.

Hoe maakt u gebruik van uw herroepingsrecht?

1. Stuur binnen 14 dagen na uw aankoop een e-mail naar info@tijdschriftenzo.nl.
2. Vermeld in de e-mail duidelijk dat u uw abonnement wilt annuleren en geef uw ordernummer door.
3. Wij bevestigen de annulering en storten het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug.

Toch een vergissing gemaakt?

Heeft u spijt van uw aankoop of is de termijn van 14 dagen net voorbij? Neem ook dan contact met ons op. We zijn flexibel en kijken altijd graag samen met u naar een passende oplossing. Uw tevredenheid staat voorop.